Error 404: Guía para una navegación sin obstáculos

¡Buenas people!

En el vertiginoso mundo digital de hoy, nada puede ser más frustrante que encontrarse con un «Error 404».

Esa página en blanco que aparece cuando intentas acceder a un sitio web y no puedes encontrar lo que buscas.

¡Pero no te preocupes!

En este artículo, te voy a mostrar cómo solucionar el Error 404 y garantizar una experiencia de navegación sin obstáculos.

¡Vamos allá!

¿Qué es un error 404?

Un Error 404 es un código de respuesta HTTP que indica que el servidor no pudo encontrar la página que estás buscando.

Esto puede deberse a varias razones, como enlaces rotos, páginas eliminadas o mal escritas, o problemas en el servidor web.

Para el visitante, la persona que navega en tu web, esto significa una experiencia frustrante y la sensación de haberse perdido algo importante.

La importancia de solucionar el error 404

Solucionar este error en cuanto se produce o te das cuenta, es una prioridad. ¿Por qué? 

Porque puede ocasionar problemas como pérdida de tráfico, mala reputación de imagen, entre otros puntos. Por tanto, solucionarlo no es una opción, es una obligación.

Yo como diseñador estoy constantemente viendo URL´s que deben modificarse, tanto a nivel de clientes, como propio, porque el hecho de dejarlo bien hecho aporta 2 puntos clave.

Estos son:

Mejora la experiencia de usuario (UX)

Cuando los usuarios llegan a una página de Error 404, es probable que abandonen tu sitio web en busca de una alternativa.

Esto no solo reduce la retención de usuarios, sino que también puede dañar la percepción de tu marca.

De ahí su importancia en solucionar el problema y tener una buena experiencia de usuario.

Impacto en el SEO

Los motores de búsqueda no son fanáticos de los errores 404.

Si tu sitio web contiene demasiados de ellos, puede afectar negativamente tu clasificación en los resultados de búsqueda.

Resolver estos errores es esencial para mantener una buena salud de SEO.

¿Por qué en mi web pueden haber errores 404?

Los errores 404 son muy comunes en los sitios web, más habitual de lo que pensamos, y pueden ocurrir por diversas razones.

A continuación, te explico por qué pueden aparecer estos errores en tu página web:

1.- Enlaces rotos

Uno de los motivos más frecuentes de los errores 404 son los enlaces rotos.

Si enlazas a una página que ha sido eliminada o ha cambiado su URL sin actualizar el enlace, los visitantes encontrarán un error 404 al intentar acceder a ella.

2.- Cambios en la estructura de la URL

Cuando realizas cambios en la estructura de las URL de tu sitio web, como la modificación de las categorías o la reorganización de las páginas, es probable que los enlaces antiguos ya no funcionen.

Esto ocurre si no implementas redirecciones adecuadas.

3.- Eliminación de contenido

Si eliminas una página o una publicación sin redirigir el tráfico hacia una página similar o relevante, los visitantes que intenten acceder a esa página verán un error 404.

Esto puede ocurrir cuando decides descontinuar cierto contenido.

4.- Problemas en la configuración del servidor

Errores en la configuración del servidor, como problemas con el archivo .htaccess, pueden llevar a la aparición de errores 404.

Este archivo es esencial para direccionar las solicitudes de URL y, si está configurado incorrectamente, puede causar problemas.

5.- Enlaces mal escritos

Errores tipográficos en los enlaces pueden generar errores 404.

Si una URL contiene caracteres incorrectos o está mal escrita, el servidor no podrá encontrar la página deseada y mostrará un error.

6.- Cambios en el nombre de la página o de la publicación

Modificar el título o el nombre de una página o una publicación puede afectar la URL correspondiente. Si no actualizas la URL o implementas redirecciones, los enlaces antiguos llevarán a errores 404.

7.- Enlaces externos

Estos errores también pueden surgir debido a enlaces externos que apuntan a tu sitio web.

Si los sitios que te enlazan han cometido errores en las URL o eliminado contenido, los visitantes que llegan a través de esos enlaces pueden encontrar errores 404.

¿Cómo reparar el error 404 en wordpress?

Los errores 404 pueden ser comunes en los sitios web de WordPress debido a varias razones, como enlaces rotos, cambios en la estructura de las URL o problemas en la configuración del servidor, como te he comentado anteriormente.

Afortunadamente, solucionar este problema en WordPress es relativamente sencillo.

Aquí tienes algunos pasos para hacerlo:

Realiza un análisis exhaustivo

Lo primero que debes hacer es realizar un análisis completo de tu sitio web. Utiliza herramientas de análisis para identificar los enlaces rotos y las páginas que generan el Error 404.

Verifica los enlaces permanentes

Los «Enlaces Permanentes» en WordPress determinan cómo se estructuran las URL de tu sitio.

Asegúrate de que estén configurados correctamente. Ve a «Ajustes» en tu panel de administración, selecciona «Enlaces Permanentes» y elige una estructura que sea amigable y adecuada para tu sitio.

Comprueba la existencia de la página

Asegúrate de que la página o el contenido al que intentas acceder realmente exista en tu sitio.

Puedes hacerlo navegando a través de las páginas de tu panel de administración o utilizando la función de búsqueda para encontrar el contenido específico.

Revisa los enlaces rotos

Los enlaces rotos son una de las principales causas de errores 404.

Utiliza un plugin de WordPress para verificar enlaces rotos en tu sitio y corrige cualquier enlace que no funcione correctamente.

Puedes utilizar plugins como «Broken Link Checker» para esta tarea.

Reestablece el archivo .htaccess

El archivo .htaccess es crucial para el funcionamiento de WordPress y puede influir en la generación de errores 404.

Puedes restablecerlo fácilmente en WordPress. Copia y pega el siguiente código en tu archivo .htaccess para restablecerlo:

Utiliza redirecciones 301

Si has cambiado la URL de una página o artículo, es importante implementar redirecciones 301 para que los visitantes sean automáticamente dirigidos a la nueva ubicación.

Puedes hacer esto utilizando plugins de redirección como «Redirection» o a través de las opciones de tu servidor.

Limpia la caché

Algunas veces, los errores 404 pueden ser causados por la caché del navegador o del sitio web.

Asegúrate de borrar la caché tanto de tu navegador como de cualquier plugin de caché que estés utilizando en WordPress.

Siguiendo estos pasos, podrás resolver los errores 404 en tu sitio de WordPress y garantizar una experiencia de navegación sin obstáculos para tus visitantes.

Recuerda mantener un monitoreo constante de tu sitio para evitar que este tipo de errores afecten la calidad de tu página web.

Personaliza tu página de error

La personalización de la página de Error 404 es una estrategia efectiva para mantener a los visitantes en tu sitio web, incluso cuando se han encontrado con un error. Aquí hay algunas formas de hacerlo:

• Mensaje Amigable

En lugar de mostrar un mensaje técnico y confuso, crea un mensaje amigable que explique de manera sencilla que la página que están buscando no se encuentra.

Puedes usar un lenguaje cordial y humorístico para mantener a los usuarios comprometidos.

Por ejemplo, podrías decir: «¡Vaya! Parece que te has perdido. Pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte a encontrar lo que buscas.»

• Ofrece Navegación Alternativa

En la página de Error 404, proporciona enlaces directos a las páginas más visitadas de tu sitio web, como la página de inicio, la sección de productos o servicios, o la página de contacto.

Esto ayudará a los visitantes a encontrar rápidamente lo que necesitan y a continuar explorando tu sitio.

• Búsqueda Interna

Incorpora una barra de búsqueda en la página de Error 404.

Esto permite a los usuarios realizar búsquedas directas y encontrar contenido específico dentro de tu sitio.

Asegúrate de que la función de búsqueda sea prominente y fácil de usar.

• Información de Contacto

En caso de que los visitantes no encuentren lo que están buscando, proporciona información de contacto clara, como un número de teléfono o un formulario de contacto.

Esto les brinda la opción de ponerse en contacto contigo para obtener asistencia directa.

Herramientas para solucionar error 404 en wordpress

Al utilizar estas herramientas, podrás detectar y solucionar errores 404 en tu sitio de WordPress de manera efectiva, mejorando la experiencia de tus usuarios y manteniendo un sitio web saludable y optimizado para motores de búsqueda.

Estas son:

Plugin redirection

Este es un popular plugin de WordPress que te permite gestionar redirecciones 301.

Puedes crear redirecciones para corregir enlaces rotos o cambios en las URL de tu sitio. Además, ofrece informes detallados sobre las redirecciones y los errores 404, lo que facilita su solución

Broken Link Checker

Este plugin se especializa en encontrar enlaces rotos en tu sitio web.

Escanea tus publicaciones, páginas y comentarios en busca de enlaces que ya no funcionen y te permite editarlos directamente desde su panel.

Rank Math SEO

Aunque conocido principalmente como un plugin de SEO, Rank Math también proporciona herramientas para gestionar redirecciones.

Puedes crear redirecciones 301 desde su panel de administración, lo que es útil para solucionar errores 404.

All in One SEO pack

Similar a Rank Math, este plugin incluye opciones para administrar redirecciones y corregir errores 404. Puedes realizar redirecciones 301 y 302 directamente desde su interfaz.

WP 404 Auto Redirect to Similar Post

Este plugin se centra en redirigir automáticamente a los visitantes que llegan a una página de error 404 hacia una publicación o página similar en tu sitio.

Ayuda a retener a los usuarios y mejorar su experiencia de navegación.

Google Search Console

Aunque no es un plugin de WordPress, Google Search Console es una herramienta gratuita de Google que te permite identificar y corregir errores 404 en tu sitio.

Puedes encontrar informes detallados sobre errores de rastreo y enlaces rotos, lo que te ayuda a solucionarlos de manera efectiva.

Cpanel o Panel de control del Hosting

Muchos servicios de alojamiento web ofrecen herramientas para gestionar redirecciones y configurar reglas de redirección 301 directamente desde el panel de control.

Esto es útil si prefieres gestionar redirecciones a nivel de servidor.

Herramientas de monitoreo de enlaces

Algunas herramientas de monitoreo de enlaces, como Ahrefs, Moz y Semrush, también pueden identificar enlaces rotos y errores 404 en tu sitio.

Puedes utilizar estas herramientas para realizar un seguimiento de los problemas de enlace y corregirlos.

Conclusión

En resumen, los errores 404 son un obstáculo común en la experiencia de navegación de los usuarios y en el rendimiento del SEO.

Sin embargo, con un enfoque adecuado, puedes solucionar este problema y garantizar que tus visitantes naveguen sin problemas por tu sitio web.

Recuerda, una experiencia sin errores es clave para atraer y retener a tus usuarios, así como para mantener una clasificación sólida en los motores de búsqueda.

¡No dejes que el Error 404 sea un obstáculo en tu camino hacia el éxito!